لورآل | Loreal

L'Oréal برند لوازم آرایشی بهداشتی فرانسوی است که دفتر مرکز آن در شهر او دو سن فرانسه و یکی از دفاتر اصلی آن نیز در پاریس قرار دارد. L'Oréal بزرگترین کمپانی تولید لوازم آرایشی و بهداشتی است و فعالیت‌های خود را طی سال‌ها در حوزه لوازم آرایش توسعه بخشیده و روی تولید انواع رنگ مو، محصولات مراقبت از پوست، ضد آفتاب، عطر و محصولات مراقبت از مو نیز تمرکز داشته است. شیمیدان جوان فرانسوی، Eugène Schueller در سال ۱۹۰۹ به فرمول رنگ مویی دست یافت و آن را Auréale نامید. این رنگ مو درواقع اولین رنگ موی شیمی جهان بود. پس از آن شروع به تولید محصولات خود کرد و تصمیم گرفتم محصولاتش را در فروشگاه‌های پاریسی عرضه کند. در سال ۱۹۱۹ Schueller کمپانی رنگ موی خود را با نام  «شرکت رنگ موی بی‌ضرر فرانسوی» به ثبت رسانید. اصول این شرکت که در نهایت به L'Oréal تبدیل شد، تحقیق و نوآوری در زمینه محصولات زیبایی بود. در سال ۱۹۲۰ این شرکت سه شیمیدان استخدام کرد و این تیم تا سال ۱۹۵۰ تبدیل به تیمی ۱۰۰ نفره شد و امروز نزدیک به ۲۰۰۰۰ نفر کارمند دارد. در سال ۱۹۳۴ لورئال آنقدر گسترش یافت که توانست شرکت فرانسوی مونسارون را بخرد. این موقعیت عرصه بسیار مناسبی را فراهم کرد تا لورئال بتواند دومین نوآوری بزرگ خود یعنی اولین شامپوی بدون صابون را ارائه کند. در سال‌های بعد خرید شرکت‌های مختلف و به وجود آوردن نام‌های تجاری جدید در دسته‌های متفاوت کالا، الگوی کاری شرکت لورئال شد. مثلاً در دهه ۶۰ میلادی شرکت‌های لانکوم و گارنیه را خرید و شرکت عطر «گای لاروش» را به وجود آورد. در سال ۲۰۰۶ لورئال شرکت آرایشی بادی شاپ را به مبلغ ۶۵۲ میلیون پوند خریداری کرد. بادی شاپ در حال حاضر، بزرگترین شرکت تابعه لورئال محسوب می‌شود. در سال ۱۹۹۹ مجله بلومبرگ بیزنس‌ویک در مقاله‌ای با عنوان «لورئال، زیبایی یک برندینگ جهانی» رمز موفقیت شرکت لورئال را توانایی آن در شناساندن جذابیت فرهنگ‌های متفاوت در قالب محصولات گوناگون آن دانست. نکته جالب در مورد لورئال این است که از ضربه خوردن از خودش نمی‌ترسد! از آنجایی که این شرکت نام‌های تجاری بسیاری در بازارهای مشابه دارد خطر این که هر کدام از آنها فروش دیگری را تحت‌الشعاع قرار دهد بسیار زیاد است. امروزه، برندهای زیرمجموعه لورئال آنقدر رشد کرده‌اند که بزرگ‌ترین رقیب خودش محسوب می‌شوند.